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Absence de son lors de la lecture de vidéos MPEG où erreur lors de la conversion


Problème:

Vous avez des vidéos au format MPEG (extension de fichier .mpg ou .mod) qui possèdent normalement du son, mais vous ne l'entendez pas lorsque vous jouez le clip, ou vous obtenez un message d'erreur lorsque vous essayez de les convertir vers un autre format.

Solution:

Les fichiers MPEG ont parfois le son encodé au format AC3. Il est possible que le filtre AC3 nécessaire à jouer le son ne soit pas présent sur votre machine.

Veuillez suivre ce lien: http://www.ac3filter.net/
Puis allez dans la section "Downloads", et téléchargez la dernière version de AC3 Filter. Après le téléchargement, installez-le, et vous devriez alors pouvoir entendre le son de vos vidéos ou les convertir.

Si malgré cela votre problème n'est pas réglé, veuillez contacter le Service Technique Dartfish.
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