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Conflict entre l’applicatif Dartfish et Internet Explorer 9


Problème

Dartfish bloque après une courte période suite à l’installation d’Internet Explorer 9

Solution

Il faut mettre à jour votre système d’exploitation. En particulier le correctif KB2488113 de Windows 7. C’est une mise à jour facultative optionnelle qu’il faut spécifiquement demander.

Procéder comme suit :
Cliquer ‘Démarrer’, ‘Tous les Programmes’ et sélectionner ‘Windows update’.
Sélectionner les mises à jour facultatives, puis le patch KB2488113, Effectuer la mise à jour.

Si l’installation de ce correctif n’est pas possible, il faut alors supprimer Internet Explorer 9 de votre ordinateur, pour utiliser la version précédente IE8.

Procédez comme suit:
  • Cliquez sur "Démarrer" et sélectionnez "Panneau de configuration"
  • Sélectionner "catégorie" (en haut à droite) et cliquez sur "Programmes" pour désinstaller un programme
  • Maintenant, cliquer sur le lien "mises à jour installées"
  • Rechercher, Microsoft Windows et  "Windows Internet Explorer 9"
  • Cliquez sur "Windows Internet Explorer 9" et sélectionnez "Désinstaller" 
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