BIENVENUE

Bienvenue dans l’univers des solutions vidéo de Dartfish. Le logiciel Dartfish vous offre toutes les fonctionnalités d’observation et d’analyse vidéo dans des applications faciles d’utilisation. Sa capacité à mettre en évidence les points clés d’une vidéo, à donner un retour visuel instantané ainsi que les outils nécessaires pour gérer et partager facilement de la vidéo, vous donne une aide précieuse dans tous les processus d’apprentissage.

Le présent «Guide d’installation» décrit les étapes principales de l’installation et configuration de votre logiciel.

1. LIVRÉ AVEC VOTRE LOGICIEL

SOFTWARE CD: contient les logiciels Dartfish et les logiciels tiers

Pro 5.5 CD: Edition TeamPro, ProSuite, Live et Connect Plus

EF 5.5 CD: Education

Ct 5.5 CD: Edition Connect

Cl 5.5 CD: Edition Classroom

CP 5.5 CD: Classroom Plus

Des vidéos de démonstration sont à votre disposition pour téléchargement à l’adresse www.dartfish.tv

TÉLÉCOMMANDE*

Permet de commander votre logiciel à distance pendant l’entraînement.

RÉCEPTEUR INFRAROUGE USB*

Reçoit les commandes envoyées par votre télécommande.

Ne pas connecter le récepteur infra-rouge avant l’installation des logiciels.

*Seulement pour les éditions TeamPro, ProSuite, Live et Connect Plus

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2. INSTALLATION

SYSTÈME REQUIS

Veuillez vous référer au fichier System Requis.pdf sur le site web de Dartfish: www.dartfish.com/System_requirements

PROCESSUS D’INSTALLATION

Pro 5.5 CD - éditions TeamPro, ProSuite, Live et Connect Plus
EF 5.5 CD - Education

Note: Assurez-vous de désinstaller toute version Dartfish à l’essai avant de poursuivre avec l’installation. Vous devez avoir les droits administrateur pour installer le logiciel. Contrôler que la date et l’heure soient correctement configurées avant l’installation. Ne connectez pas le récepteur infra-rouge avant l’installation du logiciel

> ÉTAPE 1
Insérez le CD d’installation dans votre lecteur de CD/DVD.
La fenêtre d'installation devrait s'afficher automatiquement après quelques instants. Si ce n'est pas le cas, ouvrez votre Explorateur Windows, sélectionnez votre lecteur CD-ROM et double-cliquez sur le fichier weblauncher.exe

> ÉTAPE 2
Cliquez sur Installer Dartfish Software...

...et suivez les indications à l’écran. Puis sélectionnez «J’accepte les termes de ce contrat de licence» pour poursuivre l’installation.

> ÉTAPE 3
Entrez la clé de produit

Utilisez la clé de produit pour installer le logiciel. Vous la trouverez au dos de la boîte DVD ou sur une feuille séparée qui vous aura été fournie. Entrez le Nom, l’Organisation, et le Code licence EXACTEMENT comme indiqué – respectez les majuscules et les espaces.

Période d’activation – 3 jours
Vous avez 3 jours pour activer le logiciel suite à son installation. L’activation peut être faite à tout moment durant cette période. Si vous n’activez pas votre logiciel pendant ces 3 jours, vous ne pourrez plus l’utiliser une fois cette échéance dépassée. Plus d’information ci-dessous pour le processus d’activation.

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Ct 5.5 - Edition Connect

Note: Note: Assurez-vous de désinstaller toute version Dartfish à l’essai avant de poursuivre l’installation. Vous devez avoir les droits administrateur pour installer le logiciel. Contrôler que la date et l’heure soient correctement configurées avant l’installation.

> ÉTAPE 1
Insérez le CD d’installation dans votre lecteur de CD/DVD
La fenêtre d'installation devrait s'afficher automatiquement après quelques instants. Si ce n'est pas le cas, ouvrez votre Explorateur Windows, sélectionnez votre lecteur CD-ROM et double-cliquez sur le fichier weblauncher.exe.

> ÉTAPE 2
Cliquez sur «Installer le logiciel Dartfish» et suivez les instructions à l’écran. Puis sélectionnez «J’accepte les termes de ce contrat de licence» pour poursuivre l’installation.

Période d’essai – 30 jours
Suite à l’installation du logiciel débute une période d’essai de 7 jours pour évaluer le logiciel. Si vous avez acheté une licence, vous pouvez insérer votre code de licence et activer le logiciel à tout moment pendant la période d’évaluation. Si vous n’activez pas votre logiciel pendant ces 7 jours, vous ne pourrez plus l’utiliser une fois cette échéance dépassée. Nous vous rendons attentif que toute modification de la date et l’heure de votre ordinateur annule automatiquement la période d’essai.

Entrer la clé de produit
Vous êtes invité à entrer la clé de produit pour la Connect 5.5 au démarrage de votre logiciel. Vous pouvez sauter cette étape mais celle-ci deviendra obligatoire une fois la période d’évaluation échue. Vous devez saisir le Nom d’utilisateur et l’Organisation exactement comme affiché, y compris les majuscules et espaces. Une fois la clé de produit entrée, vous pouvez poursuivre à l’étape d’activation. Plus d’information ci-dessous pour le processus d’activation.

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Cl 5.5 CD - Edition Classroom
CP 5.5 CD - Classroom Plus

Cliquez sur le bouton Aide sur le gestionnaire de licences dans l’écran de démarrage et suivez les instructions.

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3. PROCESSUS D’ACTIVATION DU LOGICIEL

Vous pouvez activer le logiciel sur un ordinateur uniquement. L’activation garantie l’utilisation de votre licence sur un seul poste à la fois. Veuillez lire le point «TRANSFERT DE LICENSE» pour plus d’information. Vous devez avoir les droits administrateur pour installer le logiciel.

ACTIVATION AUTOMATIQUE

Si votre ordinateur est connecté à Internet, l’activation est automatique.

A. Une fois affichée, choisir l’option «Automatique (recommandé)» et cliquez 2 fois «Suivant>» Ce processus envoie une clé d’identification matériel unique de votre ordinateur à notre serveur de licences.

B. Le serveur de licences génère un code d’activation en se basant sur la clé matériel. Ce code d’activation est unique et est valable uniquement sur votre ordinateur. Ce code vous est envoyé automatiquement par le serveur de licences. Ce processus peut prendre quelques secondes.

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ACTIVATION MANUELLE

Si votre ordinateur n’est pas connecté à Internet, vous devez activer votre licence manuellement.
Ce processus implique une «demande d’activation manuelle», un document requis par le service d’assistance de Dartfish pour générer le code d’activation.

A. Générez et envoyez la requête au service d’assistance de Dartfish:

• Choisir l’option «Manuelle» une fois demandé et appuyer sur «Suivant>».
• Choisir «Demander un code d’activation» et appuyer sur «Suivant>».
• Choisir «Sauvegarder la demande», compléter les informations de l’Email, du fax et de pays, puis appuyer sur « Suivant >.
• L’invite «Sauvegarder sous…» sera affichée. Choisir une destination et un nom de fichier, puis cliquer sur «Sauvegarder».
• Imprimer et faxer la demande au numéro spécifié, ou la copier sur un autre ordinateur connecté à Internet (par exemple au moyen d’une clé USB) et envoyer la demande en pièce jointe à software.activation@dartfish.com

B. L’équipe d’assistance de Dartfish va générer le code d’activation.

C. Le code d’activation vous est envoyé par Email ou Fax. Vous devrez entrer ce code dans l’assistant d’activation.

• Choisir l’option «Manuelle» une fois demandé et appuyer sur «Suivant>»
• Choisir «Entrer le code d’activation» et insérer le code que vous avez reçu. Appuyer sur « Suivant> »

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TRANSFERT DE LICENCE

Si vous ré-installez votre Système d’Exploitation ou changez des pièces de votre ordinateur, ou si vous désirez transférer votre licence sur un autre ordinateur, ou en cas de problèmes, contactez le service d’assistance de Dartfish. Vous pouvez ouvrir un ticket d’assistance directement depuis le menu «Aide» dans le logiciel Dartfish, ou à l’adresse www.dartfish.com (enregistrement requis).

Restez à jour
Tenez-vous au courant des dernières mises à jour disponibles. Pour cela, connectez-vous à Internet et sélectionnez Aide>Mise à jour dans le menu de votre logiciel.

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4. CONNECTER DES PÉRIPHÉRIQUES

LA TÉLÉCOMMANDE STREAMZAP

La télécommande vous permet de commander votre logiciel à distance. Pour configurer votre télécommande, procédez de la manière suivante:

> ÉTAPE 1 CONNECTEZ LE RÉCEPTEUR INFRA-ROUGE

Connectez le récepteur infra-rouge à un port USB. Windows le détectera et configurera votre ordinateur pour ce matériel.

> ÉTAPE 2 FERMEZ L’ASSISTANT

La première fois que vous connectez un périphérique à un port USB, Windows va lancer l’assistant de configuration matériel. Choisissez l’option « Oui, cette fois seulement » et cliquez sur Suivant>. Suivez les instructions à l’écran pour en terminer avec l’assistant. Il est possible que vous deviez aller une 2e fois à travers l’assistant si vous connecter le périphérique à un autre port USB. Redémarrer votre ordinateur pour que le récepteur fonctionne correctement.

Note: utilisez des piles de type AAA pour votre télécommande (fournies dans la boîte)

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CAMESCOPE DV

Votre logiciel est conçu pour transférer la vidéo de votre caméscope vers votre ordinateur et vice-versa. Pour réaliser ce transfert, celui-ci doit être doté d’une carte d’acquisition et relié à votre caméscope par un câble FireWire (non-inclus).

Type de caméscopes
Bien que nous vous recommandions d’utiliser un caméscope DV, Dartfish intègre régulièrement les technologies les plus récentes et supporte ainsi d’autres types de caméscope. Veuillez visiter la page www.dartfish.com/camcorders pour en savoir plus.

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5. ASSISTANCE TECHNIQUE

DOCUMENTATION DE PRODUIT

Apprenez à mieux connaître votre logiciel grâce aux didacticiels. Vous pouvez y accéder:

• Depuis votre logiciel (menu Aide>contenu ou F1)
• Depuis la Page de Démarrage (menu Outils>Page de démarrage)
• Depuis le CD de Contenu
• En ligne à l’adresse www.dartfish.com/training

BASE DE CONNAISSANCES DARTFISH

Recherchez la base de connaissance Dartfish et trouvez les réponses à vos questions. Débutez vos recherches à l’adresse www.dartfish.com/support (voir FAQ)..

ASSISTANCE GRATUITE PAR COURRIEL

Remplissez un formulaire en ligne de requête d’assistance et envoyez-le à l’équipe d’assistance Dartfish. Vous pouvez attendre une réponse dans les 2 à 3 jours ouvrables suivant la nature de votre requête. Vous trouverez le formulaire à l’adresse www.dartfish.com/support/request.

ASSISTANCE GRATUITE PAR TÉLÉPHONE

En tant qu’utilisateur Dartfish, vous recevez gratuitement 90 jours d’assistance téléphonique. La période d’assistance débute au moment de la livraison du logiciel. Les clients enregistrés peuvent contacter le service d’assistance du lundi au vendredi de 10 h à 17 h. (Eastern Standard Time for US & Canada customers)

ASSISTANCE DANS LE MONDE

Les services d’assistance et les prix peuvent varier de pays à pays. Pour plus d’informations, veuillez contacter votre revendeur Dartfish le plus proche ou visiter l’adresse www.dartfish.com/support.

Note: Pour prendre connaissance des numéros de téléphone de l’assistance technique, visitez l’adresse www.dartfish.com/support. Seuls les clients inscrits peuvent bénéficier de l’assistance technique. Avant de nous soumettre votre première requête, vous serez invité à remplir un court formulaire d’inscription.

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